오늘날의 비즈니스 환경에서 고객과의 원활한 소통은 성공의 중요한 요소 중 하나입니다. 특히 소규모 비즈니스는 제한된 자원으로 고객 경험을 향상시키기 위해 효율적인 커뮤니케이션 도구를 필요로 합니다. 왓츠앱 비즈니스(WhatsApp Business)는 이러한 요구를 충족시키는 강력한 도구로, 고객과의 직접적인 연결을 통해 비즈니스 성장을 도모할 수 있습니다. 이번 글에서는 왓츠앱 비즈니스의 주요 기능과 이를 활용한 성공 전략을 소개합니다.1. 왓츠앱 비즈니스란 무엇인가?왓츠앱 비즈니스는 소규모 비즈니스를 위해 설계된 메시징 플랫폼입니다. 기존의 왓츠앱 기능에 비즈니스 중심의 도구를 추가하여 고객 소통을 단순화하고 효율적으로 관리할 수 있습니다.주요 특징비즈니스 프로필: 비즈니스 이름, 주소, 연락처, 웹사..